FAQ

Les bijoux

L’argent Rhodié est un métal précieux.
Il a comme avantages d’être hypoallergénique, de ne pas noircir et d’être plus brillant que l’argent.

Il est préférable d'éviter le contact avec l'eau (+ l'eau salé & chloré). Si toutefois cela devait arriver, ils sont résistants à l'eau, vous n'avez aucun souci à vous faire. Attention toutefois au savon, il est préférable de retirer vos bijoux quand vous vous lavez les mains, le savon pourrait ternir vos bijoux. Vous pouvez passer un petit chiffon doux et sec sur vos bijoux afin de les nettoyer des petits dépôts du quotidien. Evitez de porter vos bijoux lors d'activités sportives, afin de les préserver des chocs et rayures. Il est aussi préférable d'éviter le contact avec votre parfum, vos cosmétiques, les produits nettoyants ou solvants, qui risqueraient d'agresser l'or et endommager les pierres naturelles. Enfin, évitez de vous endormir avec vos bijoux

Livraison

Votre commande est préparée en 48h maximum.
Les délais de livraisons varient de 1 à 2 jours ouvrés en France. Les délais hors France sont d'environ 7 jours ouvrés. 

Non le numéro n'est pas faux. Le colis a tout simplement été déposé à la Poste, ce qui envoie automatiquement le numéro de suivi. S'il n'est pas encore actif : les services ne l'ont pas encore expédié, ainsi son acheminement n'a pas encore commencé. Il faut attendre quelques heures, ou le lendemain (jour ouvré) pour voir son numéro de suivi activé. 

Paiement

Les règlements par Paypal, Carte Bleue, Visa, BanContact, Amazon Pay et Mastercard sont acceptés.

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Retour et garantie

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